Contact Us

Ob Sie eine Frage zu einer unserer Bewertungen haben, uns auf ein neues Online Casino aufmerksam machen möchten oder Ihre eigene Erfahrung mit einem Anbieter ohne OASIS-Anbindung teilen wollen – wir freuen uns über jede Nachricht. Diese Seite erklärt, wie Sie uns erreichen und wofür sich eine Kontaktaufnahme lohnt.

Wie Sie uns erreichen

Der schnellste Weg zu uns führt über die E-Mail-Adresse [email protected]. Wir lesen jede Nachricht persönlich und antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei einem hohen Aufkommen an Anfragen etwas länger brauchen können, besonders rund um neue Casino-Starts oder größere Bonusaktionen.

Schreiben Sie uns möglichst konkret: Geht es um ein bestimmtes Casino aus unserer Liste, um eine Bonusbedingung, die Sie nicht verstehen, oder um ein technisches Problem mit der Website selbst? Je genauer die Angabe, desto schneller können wir helfen oder weiterleiten.

Wofür sich eine Nachricht an uns lohnt

• Fragen zu unseren Bewertungen: Sie möchten wissen, warum ein Casino wie Tower Casino oder Godz einen bestimmten Platz in unserem Vergleich einnimmt, oder Sie vermissen Informationen zu einem Anbieter.
• Erfahrungsberichte: Sie haben bei einem gelisteten Casino gespielt und möchten uns von Ihrer Erfahrung – positiv oder negativ – berichten. Solche Rückmeldungen fließen in die laufende Pflege unserer Inhalte ein.
• Hinweise auf neue Anbieter: Sie sind auf ein neues Online Casino ohne OASIS-Anbindung gestoßen, das wir noch nicht aufgeführt haben.
• Korrekturen: Sie haben einen veralteten Bonusbetrag, eine falsche Umsatzbedingung oder einen defekten Link entdeckt.
• Allgemeines Feedback: Verbesserungsvorschläge zur Struktur, Verständlichkeit oder Übersichtlichkeit der Seite.

Was wir per Kontaktformular nicht klären können

Bitte beachten Sie: Wir sind eine unabhängige Vergleichs- und Informationsseite und kein Casino-Betreiber. Fragen zu Ihrem Spielerkonto, zu einer konkreten Auszahlung, zu Ein- oder Auszahlungslimits oder zur Verifizierung Ihrer Dokumente können ausschließlich vom jeweiligen Casino selbst beantwortet werden – wenden Sie sich dazu direkt an den Kundensupport des betreffenden Anbieters. Details zu Lizenzierung, Regulierung und Spielerschutz finden Sie zudem allgemein auf unserer Seite Responsible Gambling.

Wenn Sie mehr über unsere Arbeitsweise, unser Team und unsere Bewertungskriterien wissen möchten, lohnt sich ein Blick auf die Seite Über uns. Rechtliche Details zur Nutzung dieser Website sind in unseren Nutzungsbedingungen zusammengefasst.

Unabhängigkeit und Transparenz

Casino Ohne Lizenz finanziert sich unter anderem über Partnerprogramme mit einigen der aufgeführten Casinos. Das bedeutet: Wenn Sie über einen Link auf dieser Website ein Konto eröffnen, erhalten wir gegebenenfalls eine Provision. Diese kommerziellen Beziehungen haben keinen Einfluss darauf, wie wir Anbieter bewerten oder einstufen – unsere Reihenfolge basiert allein auf den in unserer Methodik beschriebenen Kriterien. Genau deshalb ist uns Ihr direktes Feedback so wichtig: Es hilft uns, diese Unabhängigkeit auch in der Praxis zu belegen.

Bevor Sie schreiben

Viele häufige Fragen – etwa zu schnellen Auszahlungen, zu Casinos mit hoher RTP oder zur Funktionsweise von Willkommensboni – beantworten wir bereits ausführlich in unseren Vergleichsartikeln. Ein kurzer Blick dorthin erspart Ihnen oft eine Wartezeit auf unsere Antwort. Für alles andere gilt: Wir sind für Sie da und freuen uns auf Ihre Nachricht.